Конкурентная разведка (англ. Competitive Intelligence, сокр. CI) — сбор и обработка данных из разных источников, для выработки управленческих решений с целью повышения конкурентоспособности коммерческой организации, проводимые в рамках закона и с соблюдением этических норм (в отличие от промышленного шпионажа); а также структурное подразделение предприятия, выполняющее эти функции. Другое определение понятия «Бизнес-разведка» — это особый вид информационно-аналитической работы, позволяющий собирать обширнейшую информацию о юридических и физических лицах без применения специфических методов оперативно-розыскной деятельности, являющихся исключительной прерогативой государственных правоохранительных органов и спецслужб.
Все значения словосочетания «конкурентная разведка»Одним из вариантов, несомненно, является найм организаций, занимающихся конкурентной разведкой.
Такая работа традиционно предполагает стратегическое планирование, анализ рынка и компетентность в области конкурентной разведки.
Третий вариант – доступный достаточно крупным и богатым фирмам – создание службы конкурентной разведки (не будем смешивать с промышленным шпионажем, для которого характерны запрещённые законом приёмы типа подкупа сотрудников фирмы–конкурента и выкрадывания её информации), использующей широкий круг методов сбора самой различной информации о конкурентах.